In der öffentlichen Verwaltung werden immer dringlicher neue Steuerungsmodelle benötigt. Aufgaben und Ziele im Public Sektor können mit den traditionellen Führungsmethoden nicht mehr zeitgemäß strategisch gesteuert werden. Der Mangel an modernen Managementmethoden weist spezifische Defizite in der Öffentlichen Verwaltung auf. Die klassische Eingriffsverwaltung soll langfristig zur Leistungsverwaltung umgewandelt werden.
Gibt es dafür ein Allheilmittel zur Reformierung der vorhandenen Erscheinungsformen der öffentlichen Verwaltung? Es wird auf nationaler Ebene heiß diskutiert……!
Inhalt
Abbildungsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Konzeptskizze
1. Einleitung
2. Ursachen der ersten Reformbewegung in der Öffentlichen Verwaltung
3. Erste nationale Reformbewegungen in der Öffentlichen Verwaltung
3.1 New Public Management
3.1.1 Carl Bertelsmann Preis
3.2 Das Neue Steuerungsmodell
3.3 „Moderner Staat – Moderne Verwaltung“ seit 1999
3.4 Erste Leitbilder in der Öffentlichen Verwaltung
4. Anerkannte Reformierungsansätze des Public Management
4.1 Strukturreformen
4.1.1 Privatisierungspolitik
4.1.2 Dezentralisierung und Deregulierung
4.1.2.1 Verantwortungsdelegationen an einzelne Verwaltungsbereiche
4.2 Binnenmodernisierung vor Institutionen übergreifendem Strukturwandel
4.2.1 Rechnungswesen
4.2.2 Output- und Produktorientierung
4.2.3 Kontraktmanagement
4.3 Ausbildungsreformen für den öffentlichen Sektor
4.3.1 Fehleinschätzung der Führungskräfte laut Marktforschungsstudie
4.3.2 Qualitätserhöhung durch Aus- und Weiterbildung
4.3.3 Personalmanagement
5. Anerkannte Schwachstellen im öffentlichen Sektor
5.1 Mangel an modernen Managementmethoden
5.2 Mangel an Flexibilisierung und Innovation
5.3 Mangel an Bürger- und Marktnähe
5.4 Mangel an Wettbewerbsorientierung
5.5 Mangel an Qualitätsmanagement
6. Gegenwärtige nationale Situation in der Öffentlichen Verwaltung
6.1 9. Fachmesse und Kongress „Moderner Staat 2005“ in Berlin
7. Nationale Diskussionen
7.1 Kritische Betrachtung im Bezug auf die Umsetzbarkeit von Reformen
8. Handlungsempfehlung
8.1 Innovatives Führungskonzept
8.2 Positive Auswirkungen durch einen dynamischen Wandel
9. Resümeé
10. Quellenverzeichnis