Motivationserfassung und Motivationssteigerung von Mitarbeitern eines Freizeitparks im Rahmen des Projekts "Kundenzufriedenheit 2017"
©2017
Hausarbeit (Hauptseminar)
29 Seiten
Zusammenfassung
Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich im Rahmen einer Fallstudie mit der Thematik der Mitarbeitermotivation, deren Implikationen und Maßnahmen, sowie deren betriebliche Auswirkungen. Am Beispiel eines Freizeitparks wird aus der Personalmanagement-Perspektive ein Teilprojekt zur Steigerung der Mitarbeitermotivation konzipiert, das dabei den Faktor der Kundenzufriedenheit berücksichtigt.
Leseprobe
Inhaltsverzeichnis
Details
- Seiten
- Jahr
- 2017
- ISBN (eBook)
- 9783668626713
- ISBN (Paperback)
- 9783668626720
- Dateigröße
- 934 KB
- Sprache
- Deutsch
- Institution / Hochschule
- SRH Hochschule Riedlingen
- Erscheinungsdatum
- 2018 (Januar)
- Note
- 1.0
- Schlagworte
- Motivation Motivationserfassung Motivationssteigerung Personalpsychologie Organisationspsychologie Key Indicator System Prozesstheorie Zielsetzungstheorie Rubikon-Modell Inhaltstheorie Maslowsche Bedürfnispyramide Zwei-Faktoren-Theorie Extrinsische Motivation Intrinsische Motivation Flow Selbstbestimmungstheorie Fehlbeanspruchung Interpersonelle Konflikte Generationenkonflikt Negative Emotionen am Arbeitsplatz Motivationsmaßnahmen
