Der vorliegende Scientific Essay fokussiert sich auf die Beschreibung und Anwendung von Performance Measurement Systemen (PMS). Mit Hilfe von Systemen wie dem Du-Pont-Schema und der Balance Scorecard sollen die Grenzen aber auch die Möglichkeiten von Performance Measurement Systemen aufgezeigt werden und deren Anwendung anhand von Beispielen überprüft werden.
Im Zuge der Digitalisierung und einer immer schneller werdenden Umwelt spielen Faktoren wie Effizienz und Effektivität eine immer größere Rolle. Speziell für Unternehmen ist es in dieser Zeit unerlässlich die eigenen Ziele zu erreichen und diese auch messbar zu machen. Dabei gehört die Planung, Kontrolle und Steuerung eines Unternehmens zu den Hauptaufgaben des Managements. Die Entscheidungen eines Unternehmens müssen auf das Zielsystem des Unternehmens ausgerichtet sein und mithilfe geeigneter Informationen absichert werden. Erreicht werden könnte dieses Vorhaben mit dem Einsatz von sogenannten Performance Measurement Systemen.
Inhaltsverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
1 Einleitung
1.1 Zielsetzun
1.2 Vorgehensweise
2 Begriffsdefinitionen
2.1 Controlling
2.2 Performance Measuremen
3 Instrumente zum Performance Measurement
3.1 Finanzorientierte Instrument
3.1.1 Einführung
3.1.2 DuPont-Kennzahlensyste
3.2 Nicht-Finanzorientierte Instrumente
3.2.1 Einführung
3.2.2 Balanced Scorecard
4 Zusammenfassung und kritische Würdigung
Literaturverzeichnis
Abkürzungsverzeichnis
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
1 Einleitung
Im Zuge der Digitalisierung und einer immer schneller werdenden Umwelt spielen Faktoren wie Effizienz und Effektivität eine immer größere Rolle. Speziell für Unternehmen ist es in dieser Zeit unerlässlich die eigenen Ziele zu erreichen und diese auch messbar zu machen. Dabei gehört die Planung, Kontrolle und Steuerung eines Unternehmens zu den Hauptaufgaben des Managements. Die Entscheidungen eines Unternehmens müssen auf das Zielsystem des Unternehmens ausgerichtet sein und mithilfe geeigneter Informationen absichert werden.1 Erreicht werden könnte dieses Vorhaben mit dem Einsatz von sogenannten Performance Measurement Systemen.
1.1 Zielsetzung
Der vorliegende Scientific Essay fokussiert sich auf die Beschreibung und Anwendung von Performance Measurement Systemen (PMS). Mit Hilfe von Systemen wie dem DuPont-Schema und der Balance Scorecard sollen die Grenzen aber auch die Möglichkeiten von Performance Measurement Systemen aufgezeigt werden und deren Anwendung anhand von Beispielen überprüft werden.
1.2 Vorgehensweise
Das erste Kapitel beginnt mit Begriffsdefmitionen zum Controlling und Performance Measurement. Im Anschluss werden in Kapitel 3 die Instrumente des Performance Measurement vorgestellt. Dabei wird zwischen fmanzorientierten und nicht-fmanzorientier- ten Ansätzen unterschieden. Bei beiden Ansätzen erfolgt nach einer Einführung eine genauere Betrachtung von einem PMS-Vertreter aus der jeweiligen Kategorie. Den Abschluss dieses Essay bildet eine Zusammenfassung sowie eine kritische Würdigung von Performance Measurement Systemen.
2 Begriffsdefinitionen
In diesem Kapitel werden zu Beginn einige grundlegende Begrifflichkeiten definiert, um den Rahmen dieser Arbeit besser einordnen zu können.
2.1 Controlling
Der Begriff des Controllings ist in der Literatur nicht allgemeingültig definiert.2 Das Controlling kann grundsätzlich als eine Informationsversorgungs- und Koordinationsfunktion erfüllen. Sowie eine zielbezogene Steuerung ermöglichen, aber auch als Sicherung seitens der Organisationsführung verstanden werden3
2.2 Performance Measurement
In der Literatur findet sich für den Begriff Performance Measurement ebenfalls keine einheitliche Definition.4 Es herrscht Uneinigkeit hinsichtlich der zu betrachtenden Objekte (z.B. Unternehmen als Ganzes, einzelne Organisationseinheiten, Mitarbeiter oder Prozesse) aber auch hinsichtlich des Umfangs (z.B. bei der Beurteilung und Messung).5 Nachfolgend soll der Definition von Roland Gleich gefolgt werden. Gleich versteht unter dem Begriff des Performance Measurement den „Aufbau und Einsatz meist mehrerer Kennzahlen verschiedener Dimensionen (z.B. Zeit, Kosten, Qualität, Kundenzufriedenheit) [...], die zur Beurteilung der Effektivität und Effizienz der Leistung und Leistungspotentiale unterschiedlicher Objekte im Unternehmen herangezogen werden“.6
3 Instrumente zum Performance Measurement
Aufgrund der Vielzahl unterschiedlicher PMS können diese in verschiedene Arten klassifiziert werden. Es kann z.B. zwischen strategischen und operativen Instrumenten unterschieden werden.7 Im folgenden Kapitel soll zwischen finanz- und nicht-fmanzorientier- ten Instrumenten differenziert werden und am Beispiel des DuPont-Kennzahlensystems sowie der Balanced Scorecard die Möglichkeiten und Grenzen von Performance Measurement Systemen aufgezeigt werden.
3.1 Finanzorientierte Instrumente
3.1.1 Einführung
Wie in Kapitel 2.2 definiert dient Performance Measurement der Beurteilung der Faktoren Effizienz und Effektivität. Mit Blick auf fmanzorientierte Instrumente liegt es nahe, auf vorhandene Daten des Rechnungswesens zurückzugreifen. Das bringt den Vorteil, dass Daten nicht speziell erhoben werden müssen, da diese aufgrund von gesetzlichen Rechnungslegungsvorschriften ohnehin mindestens einmal jährlich erfasst werden müssen.8 Wenn man sich im Zuge des Beteiligungscontrolling für ein fmanzorientiertes Instrument zur Performancemessung entscheidet, stellt sich vordergründig vor allem die Frage, wie viele und welche Kennzahlen einbezogen werden sollen. Dass sich diese Kennzahlen einer großen Beliebtheit erfreuen, zeichnen sie sich vor allem durch die einfache Art der Berechnung und hohe Vergleichbarkeit aus. Auch gegenüber Wettbewerbern.9 Das Ziel der Kennzahlen ist dabei, einen kausalen Zusammenhang zwischen Ursache und Wirkung zu erklären, wobei der zu erklärende Gegenstand der Erfolg einer Unternehmung ist.10
Der Einsatz einer einzigen Kennzahl für ein derart komplexes Unterfangen, wie die Steuerung eines bzw. mehrerer Unternehmen, ist dabei ganz offensichtlich problematisch, da eine gute oder schlechte Performance von diversen Faktoren abhängen kann. In der Praxis hat es sich daher etabliert, mehrere Kennzahlen zu Rate zu ziehen, die aufeinander aufbauen und so ein Kennzahlensystem ergeben. Ein bekanntes Beispiel hierfür ist das Instrumente zum Performance Measurement DuPont-Schema, welches als Spitzenkennzahl den Return on Investment misst und in einer baumartigen und vernetzten Struktur weitere, ausschließlich finanzielle Kennzahlen beinhaltet.11 Im Folgenden soll das DuPont-Schema näher betrachtet werden.
3.1.2 DuPont-Kennzahlensystem
Das DuPont Kennzahlensystem wurde Anfang des 20. Jahrhunderts entwickelt und bei der DuPont Powder Company eingesetzt. Durch den Wirtschaftswissenschaftler Thomas Davis erfuhr das DuPont-System in den 1950 Jahren eine Art Wiedergeburt und das Konzept wurde in der Öffentlichkeit bekannt.12 13
Abbildung in dieser Leseprobe nicht enthalten
Abbildung 1: DuPont-Kennzahlensystem13
[...]
1 Vgl. Kleindienst, B., Performance Measurement und Management, 2017, S.33
2 Vgl. WeberJ., SchäfferU., Einführung indas Controlling, 2011, S. 20
3 Vgl. WeberJ., SchäfferU., Einführung indas Controlling, 2011, S. 20 ff
4 Vgl. Klingebiel N., Implusgeber des Performance Measurement, 2001, S. 18
5 Vgl. Matheis T., Modelgestütztes Rahmenkonzept zumPerformance Management, 2012, S. 19f
6 Vgl. GleichR., Das System des Performance Management, 2001, S.ll
7 Vgl. Borchers S., Beteiligungscontrolling in der Management-Holding, 2000
8 Vgl. Burger A., Ulbrich P., Beteiligungscontrolling, 2005, S. 354
9 Vgl. KihnL. A., Financial Consequences, 2007, S. 541
10 Vgl. Behringer S, Konzemcontrolling, 2014, S. 110
11 Vgl. Behringer S., Konzemcontrolling, 2014, S. llOff
12 Vgl. Burger A., Ulbrich P., Beteiligungscontrolling, 2005, S. 407
13 http://www.mevaleo.de/module/bwl-grundlagen/dupont-kennzahlsystem.html, abgerufen am 20.08.2020, 10.25Uhr