@book { EffizienterEinsatzmodernerKommunikationstechnikbeiB2BVeranstaltungen, title = "Effizienter Einsatz moderner Kommunikationstechnik bei B2B-Veranstaltungen ", author = "Alexander {Kaiser}", year = "2008", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", doi = "10.3239/9783640170968", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/115721" }