@book { KonfliktbearbeitunginderEDVundMedienbrancheamBeispieleinesBurnoutSyndroms,
    title = "Konfliktbearbeitung in der EDV- und Medienbranche am Beispiel eines Burnout Syndroms",
    author = "Bibiana {Kern}",
    year = "2008",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783640183524",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/116514"
}