@book { DieunternehmerischeGrundausrichtungVisionMissionundLeitbildundderenBedeutungimQualittsmanagement,
    title = "Die unternehmerische Grundausrichtung (Vision, Mission und Leitbild) und deren Bedeutung im Qualitätsmanagement",
    author = "",
    year = "2009",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783640254354",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/120997"
}