@book { KompetenzerwerbundEntwicklungvonDiversityKompetenzdurchinformellesLernen, title = "Kompetenzerwerb und Entwicklung von Diversity-Kompetenz durch informelles Lernen", author = "Susanne {Lypold}", year = "2009", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", doi = "10.3239/9783640307883", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/124953" }