@book { EinfhrungeinerBalancedScorecardalsControllinginstrumentfreineNonProfitOrganisation, title = "Einführung einer Balanced Scorecard als Controllinginstrument für eine NonProfit-Organisation", author = "Christoph {Reis}", year = "2003", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", doi = "10.3239/9783638184199", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/12565" }