@book { AnalysevonModellierungstoolsfrGeschftsprozessebzwwissensintensiveGeschftsprozesse,
    title = "Analyse von Modellierungstools für Geschäftsprozesse bzw. wissensintensive Geschäftsprozesse",
    author = "Silvio {Glathe}",
    year = "2011",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783640833733",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/166779"
}