@book { ChangeManagementUmgangmitWiderstndenbeiVernderungsprozessenimUnternehmen,
    title = "Change Management. Umgang mit Widerständen bei Veränderungsprozessen im Unternehmen",
    author = "Claudia {Weber}",
    year = "2011",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783640879441",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/169547"
}