@book { FhrungvirtuellerTeamsBesonderheitenundErfolgsfaktoren, title = "Führung virtueller Teams. Besonderheiten und Erfolgsfaktoren", author = "Claudia {Schuster}", year = "2011", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", doi = "10.3239/9783640934614", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/173308" }