@book { KritischeBeurteilungdesBenchmarkingsalsInstrumentdesVerwaltungscontrollings,
    title = "Kritische Beurteilung des Benchmarkings als Instrument des Verwaltungscontrollings",
    author = "",
    year = "2011",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783640937042",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/173496"
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