@book { InterkulturelleBeratungInterkulturelleKompetenzenundGesprchsfhrunginderBeratung, title = "Interkulturelle Beratung: Interkulturelle Kompetenzen und Gesprächsführung in der Beratung", author = "Claudia {Galarce}", year = "2011", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", doi = "10.3239/9783656052166", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/181897" }