@book { AusFehlernlernenQualittssicherungdurcheineausgeglicheneFehlerkultur,
    title = "Aus Fehlern lernen. Qualitätssicherung durch eine ausgeglichene Fehlerkultur ",
    author = "Timo {Bechtel}",
    year = "2012",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783656249351",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/198630"
}