@book { MglichkeitenderNeukundengewinnungimRahmenderSocialMedia,
    title = "Möglichkeiten der Neukundengewinnung im Rahmen der Social Media",
    author = "Matthias {Langer}",
    year = "2013",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783656364412",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/208584"
}