@book { WeltweiteTrendsInnovationenimAgenturvertriebvonVersicherungen,
    title = "Weltweite Trends & Innovationen im Agenturvertrieb von Versicherungen",
    author = "Hakan {Turhan}",
    year = "2013",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/214091"
}