@book { BalancedScorecardalseineffizientesControllinginstrumentTheorieundFallbeispielderFirmaXYZ,
    title = "Balanced Scorecard als ein effizientes Controllinginstrument? Theorie und Fallbeispiel der Firma XYZ",
    author = "Marion {Knauer}",
    year = "2004",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783638259132",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/22628"
}