@book { SocialMediaMarketingalsInstrumentderUnternehmenskommunikation,
    title = "Social Media Marketing als Instrument der Unternehmenskommunikation",
    author = "Katharina {Lahner} and Barbara {Gmeiner}",
    year = "2013",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783656473374",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/230894"
}