@book { VirtuelleFhrungErfolgsfaktorenundGrenzen, title = "Virtuelle Führung. Erfolgsfaktoren und Grenzen", author = "Ursula {Kapfenberger-Poindl}", year = "2014", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/283651" }