@book { EGovernmentinDeutschlandHindernisseeinererfolgreichenEtablierungimmodernenInformationsundKommunikationszeitalter,
    title = "E-Government in Deutschland. Hindernisse einer erfolgreichen Etablierung im modernen Informations- und Kommunikationszeitalter",
    author = "Lukas {Haß}",
    year = "2014",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/285815"
}