@book { VertriebscontrollingDieEntwicklungeinerBalancedScorecardamBeispielderXYGmbH, title = "Vertriebscontrolling. Die Entwicklung einer Balanced Scorecard am Beispiel der XY GmbH", author = "", year = "2014", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/286289" }