@book { InternationalesManagementKomplexittUnsicherheitundeffizientesChangeManagement,
    title = "Internationales Management. Komplexität, Unsicherheit und effizientes Change Management",
    author = "Christoph {Kotsch}",
    year = "2016",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/317946"
}