@book { CaseManagementimKrankenhausDerDrehtreffektimManagementprozessamPraxisbeispiel,
    title = "Case Management im Krankenhaus. Der Drehtüreffekt im Managementprozess am Praxisbeispiel",
    author = "Ute {Berger}",
    year = "2016",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/334433"
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