@book { SchamMenschenundGefhleindersozialpsychiatrischenArbeit,
    title = "Scham. Menschen und Gefühle in der sozial-psychiatrischen Arbeit",
    author = "Ulrike {Flügge}",
    year = "2018",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/412402"
}