@book { GegenberstellungzweierKommunikationsmodelleDievierSeiteneinerNachrichtunddaskybernetischeGesellschaftsundKommunikationsmodell, title = "Gegenüberstellung zweier Kommunikationsmodelle: Die vier Seiten einer Nachricht und das kybernetische Gesellschafts- und Kommunikationsmodell", author = "Christina {Zopp}", year = "2005", publisher = "GRIN Verlag", address = "München, Germany", doi = "10.3239/9783638414173", url = "https://www.hausarbeiten.de/document/43671" }