@book { ProjektverlaufzumThemaDerEinflussvonKundenzufriedenheitinBezugaufKosteninderAutomobilindustriebeimittelstndischenUnternehmen,
    title = "Projektverlauf zum Thema Der Einfluss von Kundenzufriedenheit in Bezug auf Kosten in der Automobilindustrie bei mittelständischen Unternehmen.",
    author = "Pascal {Dach}",
    year = "2018",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/447314"
}