@book { DasBalancedScorecardManagementkonzeptalsSteuerungsinstrumentinderstationrenAltenpflege,
    title = "Das Balanced-Scorecard Managementkonzept als Steuerungsinstrument in der stationären Altenpflege",
    author = "Jörg {Warnke}",
    year = "2007",
    publisher = "GRIN Verlag",
    address = "München, Germany",
    doi = "10.3239/9783638838856",
    url = "https://www.hausarbeiten.de/document/81114"
}