TY - BOOK AU - Britta Iwwerks PY - 2013 CY - München, Germany PB - GRIN Verlag SN - 9783656350286 TI - Konflikte, Konflikttheorien und Konfliktmanagement DO - 10.3239/9783656350286 UR - https://www.hausarbeiten.de/document/207775 N2 - Inhaltsverzeichnis Einleitung 3 1 Definition Konflikt 4 2 Konflikttheorien 5 2.1 Personenzentrierte Betrachtungsweise 5 2.2 Interaktionszentrierte Betrachtungsweise 6 2.3 Strukturzentrierte Ebene 7 2.4 Konfliktverlauf 8 3 Konfliktmanagement 9 Fazit 11 Literatur 12 KW - konflikte, konflikttheorien, konfliktmanagement LA - German ER -