TY - BOOK AU - Siegfried Wüst PY - 2018 CY - München, Germany PB - GRIN Verlag SN - 9783668804128 TI - Konfliktmanagement für Führungskräfte. UR - https://www.hausarbeiten.de/document/441882 N2 - Wichtig für den Erfolg einer Organisation/Firma ist gutes Zusammenspiel aller Funktionen; somit Respekt, Vertrauen und Freude an der Zusammenarbeit. Konflikte gilt es zu lösen, sonst wird es problematisch und oft auch teuer. Wo Menschen kommunizieren und agieren entstehen auch Konflikte. Menschen erkennen oft nicht, dass ihre Gedanken und Urteile nicht identisch zur Realität sein müssen. Siegfried Wüst: „Lassen Sie sich von mir mitnehmen mit meiner Sichtweise und meinen Anregungen, ohne zu viel Theorie, ohne zu viel Text, mit Beispielen und einprägsamen Hinweisen. Diese Büchlein kann/soll zu einem Helfer für Sie werden.“ Streiten sich die Menschen nicht oft in Wahrheit über die Meinungen, die sie von den Dingen oder anderen Menschen haben? Entstehende/Bestehende Konflikte beeinträchtigen die Zusammenarbeit und folglich das Betriebsklima. Konflikte die ungelöst anstehen, werden mit der Zeit immer teurer. Mobbing ist ein Straftatbestand, daher sollte es vermieden sein. Ziel ist : Sie verstehen wieso etwas passiert und handeln erfolgreicher. Es geht immer mit der ART der KOMMUNIKATION los, denn darin liegt oft die Basis für evtl. MISSVERSTÄNDNISSE. Vieles beruht auf Verständnis, Kommunikation und Respekt. Wenn wir verstehen was wirklich passiert, ist auch das „WIESO“ klarer. KW - Konflikte, Konfliktarten, Konfliktlösungen, Konfliktbearbeitung, Menschen haben Konflikte, Sichtweisen bei Konflikten, Gründe für Probleme bei Konflikten, Gedanken, Erwartungen, Meinungen, Ängste, Erfolg geht immer mit Menschen, Konsequenzen bei Konflikten, Kosten bei Konflikten, Nutzen bei guten Konfliktlösungen, Meinungsverschiedenheiten, Mobbing, Gefahren bei Konflikten, Steigerungen von Konflikten, Konflikte bis zum Abgrund, WIN / WIN, Von der Kommunikation zum Konflikt, Zum Konflikt gehören mindestens 2, Konfliktmanagement, Konfliktlösungen für Führungskräfte, Ego und Konflikte, Nach dem Konflikt, Mediation, Schlichtung LA - German ER -