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eCommerce for Financial Institutions in Germany and the USA
Masterarbeit 2001 -
Multi Channel Management
Hausarbeit (Hauptseminar) 2001 -
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Ansätze der neuen Institutionenökonomik und ihre Bedeutung für das CRM
Seminararbeit 2002 -
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Die Bedeutung des CRM für verschiedene Kunden auf verschiedenen Märkten
Seminararbeit 2002 -
The Creative Kitchen
Hausarbeit 2000 -
Kundenbindungssysteme. Aufkommen, Merkmale, Ausprägungen
Hausarbeit 2003 -
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eCRM - Electronic Customer Relationship Management
Seminararbeit 2002 -
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Kundenbindung durch Customer Relationship Management
Diplomarbeit 2002 -
E-CRM: Eine empirische Studie der Einsatzpotentiale im Mittelstand
Diplomarbeit 2002 -
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Value-Based-Management für Verkaufsleiter und Verkäufer
Seminararbeit 2003 -
Direct Marketing Objectives and Strategies
Seminararbeit 2003 -
Controlling von CRM-Maßnahmen am Beispiel einer Direktbank
Diplomarbeit 2002 -
Sicherheit von Kundendaten in CRM-Systemen
Hausarbeit 2004 -
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Customer Relationship Management: Einführung eines CRM-Systems
Projektarbeit für die Fortbildung zum Betriebswirt IHKAusarbeitung 2002 -
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Markt- und Anforderungsanalyse für CRM-Systeme zur Marketing- und Vertriebsunterstützung
Im Bereich des MittelstandesDiplomarbeit 2006