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Customer Relationship Management: Einführung eines CRM-Systems

Projektarbeit für die Fortbildung zum Betriebswirt IHK

von Daniel Fritzkowski (Autor)

Ausarbeitung 2002

BWL - Handel und Distribution
Ziele und Instrumente des After Sales Service

von Sebastian Baethge (Autor)

Seminararbeit 2007

BWL - Handel und Distribution
Ziele und Instrumente des After Sales Service

von Bastian Schwarzer (Autor)

Seminararbeit 2007

BWL - Handel und Distribution
Kundenbeziehungsmanagement/CRM: Determinanten der Kundenbindung, verhaltenswissenschaftliche Konzepte, Werkzeuge, Wechselwirkungen unter Einbezug von Social Media Marketing

von Daniel Schürle (Autor)

Diplomarbeit 2013

BWL - Handel und Distribution
Implementierung des CRM-Ansatzes im Bekleidungseinzelhandel

von B.A. Sebastian Möller (Autor) Tim Nitschke (Autor)

Seminararbeit 2014

BWL - Handel und Distribution
Verbesserung der Kundenbindung im technischen Handel durch Einsatz von Electronic-Customer-Relationship-Management-Systemen (eCRM)

von Marco Fuchs (Autor)

Bachelorarbeit 2015

BWL - Handel und Distribution