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Customer Relationship Management / eCRM
Diplomarbeit 2002 -
eCRM - Electronic Customer Relationship Management
Seminararbeit 2002 -
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Kundenbindung durch Customer Relationship Management
Diplomarbeit 2002 -
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Multi Channel Banking als Instrument im Customer Relationship Marketing
Diplomarbeit 2003 -
Customer Relationship Management (CRM) in der Automobilindustrie
Diplomarbeit 2004 -
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Customer Relationship Management (CRM)
Seminararbeit 2005 -
Die erfolgreiche Implementierung eines Customer Relationship Management
Konzeptionelle Betrachtung zum positiven Beitrag eines systematischen Customer Relationship Management zum UnternehmenserfolgDiplomarbeit 2007 -
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Instrumente zur Kundenbindung und Customer Relationship Management in den Branchen Automobilindustrie, Finanzdienstleistungen und Touristik
Theoretische Diskussion und praktische DarstellungDiplomarbeit 2007 -
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