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Möglichkeiten und Grenzen zum Customer Relationship Management durch die Unternehmenskommunikation über facebook am Beispiel der Deutschen Bahn AG
von
Carolin Busch (Autor)
Masterarbeit
2013
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
Kinder als relevante Zielgruppe im Customer Relationship Marketing am Beispiel von Kundenclubs
von
Veronika Hartl (Autor)
Bachelorarbeit
2013
BWL - Customer-Relationship-Management, CRM
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