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Value Added Services im Privatkundengeschäft der Banken
Hausarbeit 2000 -
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Dienstleistungsqualität - Grundlagen des Dienstleistungsmanagements
Seminararbeit 2003 -
Trendforschung als Bestandteil der Marketingforschung
Seminararbeit 2004 -
Erlebnisorientierung im Krankenhaus - Ansätze und Grenzen
Hausarbeit 2003 -
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Methoden der qualitativen Inhaltsanalyse
Hausarbeit (Hauptseminar) 2005 -
Wirtschaftlichkeitsanalyse des Qualitätsmanagements für Dienstleistungen
Seminararbeit 2006 -
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Dienstleistungen aus psychologischer Sicht
Hausarbeit 2006 -
Service Design - Grundlagen und das Beispiel Bankwesen
Seminararbeit 2005 -
Dienstleistungsmanagement wird immer bedeutender in einem modernen Dienstleistungsunternehmen
Stellen Sie strategisches und operatives Dienstleistungsmanagement theoretisch und mit ausgewählten Beispielen darSeminararbeit 2007 -
Beschaffung und Vertrieb von Dienstleistungen
Seminararbeit 2000 -
Zur internationalen Standardisierbarkeit einer emotionalen Werbung
Seminararbeit 2006 -
McDonald's und "The Plan to Win"
Seminararbeit 2007 -
Prosumer – Der Konsument als Co-Produzent.
Vergleich der Intensität der Kundenintegration bei der Dienstleistungserstellung zwischen einer Low Cost Airline (Ryanair) und einer Major Airline (Lufthansa)Hausarbeit 2009 -
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Bewertung von Markteintrittsformen für die Internationalisierung von Dienstleistungsunternehmen
Hausarbeit (Hauptseminar) 2008 -
Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
Bachelorarbeit 2010 -
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Geschäftsmodelle für Internet-basierte Services im Maschinen- und Anlagenbau
Besonderheiten und HerausforderungenMasterarbeit 2011