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eBusiness - Chancen und Herausforderungen für das Qualitätsmanagement
Wissenschaftlicher Aufsatz 2001 -
Dienstleistungsmarketing im IT-Bereich
Diplomarbeit 2002 -
Managementkonzepte - Ein Überblick
Hausarbeit 2001 -
Erste Schritte zur Einführung von EFQM
Studienarbeit 1999 -
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Zertifizierung - Probleme und Chancen
Hausarbeit 2002 -
Qualitätsmanagement und Controlling in der sozialen Arbeit
Hausarbeit 2002 -
Die Bedeutung des Qualitätsmanagements im Tourismus
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Grundlagen des Qualitätsmanagements
Hausarbeit 2001 -
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Selbstevaluation - Selbstevaluation im Sozialen Bereich
Hausarbeit (Hauptseminar) 2002 -
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Formen, Theorie und Praxis des Audits
Referat (Ausarbeitung) 1999 -
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Qualitätsmanagement in Nonprofit Organisationen
Hausarbeit 2002 -
Qualitätsmanagement im Krankenhaus
Hausarbeit 2003 -
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Unternehmerischer Erfolg und Qualitätsmanagement
Seminararbeit 2003