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Wissenschaftlicher Aufsatz 2006 -
Der TQM-Ansatz - Anwendungsmöglichkeiten der Nutzwertanalyse
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Qualitätsberichte und Qualitätstransparenz
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Qualitätsmanagement im Krankenhaus.
Kooperation für Qualität und Transparenz im Krankenhaus (KTQ) und European Foundation For Quality Management (EFQM) im VergleichHausarbeit 2007 -
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Total Quality Management (TQM) als Qualitätsphilosophie
Historische Entwicklung und Demings 14-Punkte-ProgrammSeminararbeit 2009 -
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Qualitätsmanagement bei Low Cost Airlines
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Qualitätsmanagement im Krankenhaus
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Kontinuierliche Verbesserung als Managementtechnik
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From Strategy to Success
Strategische Kompetenz von Führungskräften als kritischer Erfolgsfaktor von Strategieimplementierung und –umsetzungMasterarbeit 2010 -
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Qualitätsmanagement in Dienstleistungsunternehmen
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