Erfahrungen: Pflegemanagement und -wissenschaft,
Qualitätsmanagement,
Qualitätssicherung,
Qualitätsberichte,
Kranken- und Gesundheitspflege,
Entwicklung und empirische Untersuchung von Pflegevisiten und Hauswirtschaftsvisiten,
Pre-opening eines Altenpflegeheim mit anschliessender Stabilisierungsphase,
Audit,
DIN ISO 2001:2008