In dieser Einsendeaufgabe wird der Begriff der Selbswirksamkeitserwartung erklärt sowie zwei Studien zu diesem Thema verglichen. Zudem werden die Entstehung und die Prävention- und Interventionsmaßnahmen von Stress erläutert. Abschließend wird ein Beispielgespräch zwischen einem Berater und einem Kunden dargestellt.